1、客戶貨物及包裝需滿足亞馬遜的相關要求，若由于客戶貨物問題造成的相關責任和費用由客戶自行承擔。 2、 因產品自身問題（侵權、缺乏認證資料等）導致的海關查驗、扣關、罰金由發件人承擔，保留追究發件人法律責任的權利。 3、所有的產品及外箱上未顯示Made in China ；清關時客戶低價申報貨物價值，導致貨物在國外海關查驗，被扣，甚至退回到國內；客戶提供了錯誤的報關和清關信息，貨物被查；提供了錯誤的FBA外箱ID或預約號，導致貨物無法送倉，或是送倉后沒上架；上述情況所產生的責任，費用都由客戶承擔。 11、因不可抗力因素（罷工、戰爭、自然災害、海關因素、政府行為等）或由于客戶提供資料不全、不清楚、不真實有誤或者提供的貨物不符合海關進出口要求而造成的延誤。損毀、丟失、甚至被海關查扣、沒收或罰款造成損失的，我司不承擔責任，并保留追收由此產生的罰金損失權利。如我司扣關丟失賠償雙倍運費并且退回基本運費。 DHL/UPS/卡車公司提取后出現丟失按照申報價值進行賠償最高不超100USD/票不退運費。
